飞物（FeiKeep）支持与常见问题

版本：1.0.0 · 更新日期：2026年10月18日
开发者：高飞荣 · 联系邮箱：zyfly_app@qq.com

飞物是什么？

飞物是一款离线家庭物品清单工具，帮助你保存物品资料、位置、照片、票据图片、购买信息和保修日期。一次付费下载，无订阅、无账号、无广告、无分析统计、无 App 内购买。支持简体中文、繁体中文和英文，适用于 iOS 17 及以上版本。

在物品清单点击添加按钮，填写名称及需要保留的其他信息，然后保存。你可以搜索清单，或按位置筛选。打开物品后可以编辑详情或删除物品。物品照片和票据图片通过系统照片选择器添加；飞物不会自动识别图片文字。

填写保修到期日并选择提前提醒间隔，再主动启用通知。提醒是本地通知，需要你的授权。如果曾拒绝，可以在系统设置中为飞物开启通知。通知送达和预览受系统设置、专注模式及设备状态影响。已过去的提醒时间无法产生提前通知。提醒用于辅助记日期，保修范围和条件请以购买凭证及保修文件为准。

在设置中导出完整备份，再通过系统分享面板选择安全的保存位置。.feikeep 文件包含物品资料和附件图片。飞物不会为文件设置密码保护，请妥善保管。在目标设备的设置中选择恢复备份并选取文件。请仔细阅读确认提示：恢复会替换当前清单，不会合并。如需保留当前清单，请先导出备份。

飞物没有自动同步。操作系统管理的设备或云端备份由设备设置决定，与手动飞物备份相互独立。开发者无法为你恢复丢失的清单。

CSV 用于在电子表格中查看物品记录，不含附件图片，也不能作为完整恢复备份。要完整保留清单，请使用完整备份格式。

请使用飞物导出的完整、受支持的 .feikeep 备份。CSV、损坏文件、不支持的版本或不合法的清单无法导入。校验失败时，现有清单不会被替换。请保留原始文件和已有备份；需要帮助时可向支持邮箱提供错误提示。除非你确实希望分享文件内容，否则不要通过邮件发送私人备份。

在物品详情中删除相应物品。移除附件不会删除照片图库中的原图。删除 App 会按照操作系统机制移除本地数据。此前导出文件、分享副本和设备备份需在对应位置单独管理。

飞物遵循 App 或系统语言偏好。本地存储、分享与系统备份的详细说明请见隐私政策。隐私和支持网页需要联网，核心物品管理功能无需联网。

需要帮助时，请发送邮件至 zyfly_app@qq.com，注明 App 版本、iOS 版本、设备型号及问题复现步骤。除非确有必要，请勿附上私人票据和物品照片。