FlyPing 支援與常見問題

開發者：子義飛雲 聯絡信箱：zyfly_app@qq.com

如果你在使用 FlyPing 時遇到任何問題、發現Bug，或者有功能建議，歡迎透過上方信箱聯絡我們，我們會盡快回覆。

常見問題 FAQ

1. FlyPing 需要連網才能使用嗎？

Ping、Telnet、公網 IP 查詢這幾項功能需要連網才能得到結果；本機 IP／閘道器／DNS 等資訊即使斷網也可以查看（前提是裝置已連接到某個網路介面，如 Wi-Fi 已連但無法存取網際網路的情況）。

2. 為什麼第一次使用 Ping/Telnet 測試區域網路裝置時會彈出權限提示？

iOS 系統要求 App 在存取區域網路裝置（如 192.168.x.x 或 10.x.x.x 段的位址）前必須取得「區域網路」權限。這是蘋果系統級的隱私保護機制，FlyPing 僅用它來完成你主動發起的區域網路測試，不會用於其他用途。如果你不小心點了「不允許」，可以到「設定 → 隱私權與安全性 → 區域網路 → FlyPing」重新開啟。

3. Ping 顯示逾時／失敗是什麼原因？

常見原因包括：目標主機本身封鎖了 ICMP 請求（許多雲端伺服器、路由器出於安全考量會禁用 Ping）、網路本身不通，或是輸入的主機名稱／IP 有誤。這屬於正常的網路診斷結果，不代表 FlyPing 發生錯誤。

4. Telnet 頁面顯示連接埠 closed 是什麼意思？

表示目標主機在指定連接埠上沒有開放 TCP 服務，或是中間有防火牆攔截了該連接埠的連線請求。這正是本功能設計用來幫你判斷的情境。

5. FlyPing 會收集我的使用資料嗎？

不會。FlyPing 沒有自己的伺服器，所有測試都由你的裝置直接完成。詳見我們的隱私政策。

6. FlyPing 支援哪些 iOS 版本？

支援 iOS 17.0 及以上版本的 iPhone。

7. FlyPing 是免費的嗎？未來會收費嗎？

目前版本完全免費，無內購、無廣告。如未來有收費計劃，我們會在應用內提前明確告知，絕不會有隱藏扣款。

版本資訊

意見回饋

• 信箱：zyfly_app@qq.com（建議附上你的 iOS 版本、裝置型號，以及遇到問題時的截圖，方便我們排查）